Rujukan Laman

Cara megga 888 Melindungi Data Anda

Di megga 888, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami — daripada nama akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data DilindungiHak Akses PenggunaKuki & PenjejakanPenyimpanan SelamatHubungi Kami Bila-bila Masa
megga 888 Cara megga 888 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Tiga Cara untuk Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda — sama ada untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat — pasukan privasi kami boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Sertakan nombor akaun dan butiran permintaan anda agar kami boleh bertindak balas dengan cepat dan tepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berhubung dengan ejen sokongan kami. Saluran ini beroperasi setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan jawapan segera.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan dalam laman web kami dan nyatakan bahawa permintaan anda berkaitan dengan privasi data. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut prosedur perlindungan data dalaman kami.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan dan Menjaga Data Anda

Kami menggunakan pelbagai lapisan kawalan keselamatan untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyulitan Data

Semua maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan protokol penyulitan SSL. Ini memastikan data sensitif seperti butiran transaksi Touch 'n Go dan GrabPay tidak boleh dicapai oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda di laman ini, termasuk menyimpan pilihan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua langkah dan kawalan akses yang ketat. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran secara automatik kepada alamat e-mel yang berdaftar.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif, atau selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi maklumat anda dengan pembekal perkhidmatan yang dipercayai — seperti pemproses pembayaran FPX dan Boost — yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Permintaan Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan, atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan. Hantar permintaan anda melalui e-mel atau borang dalam laman web kami dan kami akan bertindak balas dalam 3 hari bekerja.

Soalan yang Kerap Ditanya Berkaitan Dasar Privasi

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta data teknikal seperti jenis peranti dan alamat IP yang digunakan semasa anda mengakses akaun anda.

Kami hanya berkongsi data anda dengan pembekal perkhidmatan yang terlibat secara langsung dalam operasi platform, seperti pemproses pembayaran. Mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan tidak dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan lain.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang aduan dalam laman web ini. Sertakan nombor akaun anda dan kami akan memproses permintaan tersebut dalam tempoh 3 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda. Walau bagaimanapun, sesetengah maklumat mungkin perlu kami simpan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong sebelum pemadaman boleh dilakukan sepenuhnya.

Kuki digunakan untuk menyimpan pilihan sesi anda, meningkatkan prestasi laman dan memahami tabiat layaran secara keseluruhan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan akaun.

Data disimpan selagi akaun anda aktif atau selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Hubungi kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi kami. Pasukan kami akan menyiasat setiap laporan dengan serius dan mengambil tindakan yang sewajarnya untuk melindungi akaun serta data peribadi anda.